Los ciclos económicos y las cambiantes condiciones del mercado siempre traen consigo el cuestionamiento de qué tan óptimos son los procesos de negocio de mi empresa. Revisar, entender y documentar cómo lo estoy haciendo hoy es fundamental, primero, para identificar y aprovechar las oportunidades de mejora, aumentando productividad y reduciendo costos, y luego, para planificar los cambios que permitan a mi empresa llegar a donde quiere estar.
Nuestro servicio consiste en levantar y documentar en nivel 1 y 2 los diferentes procesos de negocio de la empresa, identificando riesgo y oportunidades. Esto permitirá posteriormente definir un plan de trabajo (roadmap) claro, coherente y racional para avanzar y mejorar los procesos de la compañía.
El enfoque Albecom es flexible y permite abordar el trabajo en base a metas cortas e incrementales, pudiendo iniciarse con un grupo específico de procesos, generalmente procesos estratégicos, para luego ir expandiendo el análisis a los otros procesos de la empresa.
ACTIVIDADES INCLUIDAS:
- Entrevistas con los responsables del procesos a analizar.
- Documentación del proceso – narrativa
- Diagrama de proceso en notación BPMN
- Reunión de entrega mostrando hallazgos, riesgos y recomendaciones a seguir.